La EPS Chavín continuando con su campaña Acercándonos al Usuario ha programado la tercera reunión de trabajo para el viernes 28 de octubre en su local institucional Av. Diego Ferrer s/n a las 10 de la mañana.
En esta reunión se hará uso de un moderno sistema computarizado que servirá para atender mejor los reclamos disminuyendo el tiempo en la atención, la aplicación del sistema de información geográfica podrá ofrecernos datos importantes de la conexión y su ubicación exacta.
Los usuarios que deseen participar deberán de inscribirse antes en la secretaría de Gerencia General ó en el área de Gerencia Comercial en horario de oficina ó también podrá inscribirse vía línea telefónica al 421141.
En la ficha de inscripción los usuarios que participen en la campaña consignaran sus apellidos y nombres, dni, edad, genero, dirección, motivo de su participación y alguna observación si la hubiera.
Acercándonos al Usuario consiste en establecer una relación de confianza y credibilidad entre la EPS Chavín y los usuarios, se recopilan y canalizan los reclamos y sugerencias a las áreas involucradas, realizando un seguimiento para su cumplimiento en un tiempo establecido.
La primera jornada de trabajo se cumplió el pasado 05 de agosto con la inscripción de nueve usuarios, la segunda jornada se realizó el 09 de setiembre con la atención de 13 participantes los cuales han sido atendidos por el comité de gerencia integrado por el Gerente General, Ing. Juan Tarazona Minaya, Gerente Comercial, Ing. Julián Broncano, Gerente Operacional, Ing. César Coral Jamanca y Administradora CPC Mariela Maguiña García.
Fuente: http://www.ancashnoticias.com/web_foto3/imagen5910.png
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